Frakt og levering

Hos dyrenesbutikk.no ønsker vi at du skal få varene dine raskt, trygt og enkelt. Nedenfor finner du all informasjon om våre fraktpriser, leveringstider og betingelser.

1. Leveringsområde

Vi leverer til hele fastlands-Norge.(Merk: Leveringsområdet omfatter alle adresser i Norge med ordinær postgang, men gjelder ikke til Svalbard eller Jan Mayen).

2. Fraktpriser

• Gratis frakt: Vi tilbyr gratis standardfrakt på alle bestillinger over 600 kr.

• Bestillinger under 600 kr: Fraktkostnaden beregnes ut fra hvilket leveringsalternativ og transportør du velger i kassen (f.eks. pakke i postkassen, pakke til hentested eller hjemlevering). Den eksakte fraktprisen vises tydelig i kassen før du fullfører og betaler bestillingen.

3. Behandlingstid og leveringstid

• Behandlingstid: Alle ordre pakkes og sendes vanligvis innen 1–2 virkedager etter at bestillingen er mottatt.

• Leveringstid: Normal transporttid er 2–5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor.

Ved høytider eller store kampanjer kan det oppstå noe lengre behandlingstid.

4. Fraktleverandører og leveringsmetoder

Vi sender våre pakker med Post Nord. Du vil motta en sporingslenke på e-post så snart pakken din er sendt fra vårt lager, slik at du enkelt kan følge sendingen hele veien frem.

5. Uavhentede pakker

Dersom en pakke ikke hentes innen fristen på hentestedet og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste et gebyr på kr 199,- for å dekke våre kostnader til returfrakt og håndtering.

Har du spørsmål om din leveranse?

Du er alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice på dyrenesbutikk.no eller tlf: 98297256 dersom du har spørsmål angående frakt eller din bestilling.